Syarat & Ketentuan
Ketentuan ini mengikat dan mengatur penggunaan layanan platform kami. Dengan mendaftar, Anda menyetujui seluruh syarat di bawah ini.
1. Penggunaan Layanan
Aplikasi kasir ini disediakan sebagai layanan berbasis Software as a Service (SaaS). Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi bisnis yang valid. Akun Anda tidak boleh digunakan untuk memfasilitasi transaksi ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
2. Tanggung Jawab Pengguna (Pemilik Usaha)
Sebagai pengguna, Anda bertanggung jawab penuh atas aktivitas yang terjadi pada akun Anda, termasuk:
- Menjaga kerahasiaan kata sandi (password) dan tidak membagikannya ke sembarang orang.
- Mengawasi staf atau karyawan yang Anda berikan hak akses (Kasir, Dapur, Manager). Kesalahan penginputan data penjualan oleh karyawan adalah tanggung jawab internal bisnis Anda.
- Segera melapor kepada tim dukungan kami apabila Anda mencurigai adanya peretasan atau akses tidak sah.
3. Berlangganan dan Pembayaran
Layanan kami beroperasi dengan sistem berlangganan yang durasi dan biayanya bergantung pada jenis paket yang Anda pilih (misalnya bulanan, tahunan, atau uji coba gratis). Ketentuan pembayaran meliputi:
- Tagihan diterbitkan di awal siklus penagihan. Akses ke dasbor analitik dan fitur premium memerlukan status langganan yang aktif.
- Jika Anda gagal membayar tagihan tepat waktu, fitur utama masih dapat berjalan dalam grace period selama 3 hari, setelah itu akun dapat dibekukan sementara hingga pembayaran diselesaikan.
4. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh kode sumber, desain antarmuka (UI/UX), logo, dan merek dagang sistem ini adalah milik perusahaan kami. Anda berhak menggunakan sistem ini untuk operasional bisnis Anda, namun tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, merekayasa balik (reverse-engineer), atau menjual ulang lisensi sistem ini kepada pihak lain tanpa kesepakatan mitra resmi.
5. Batasan Tanggung Jawab
Kami terus berupaya menjaga uptime server hingga 99.9%. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial atau bisnis yang diakibatkan oleh:
- Gangguan koneksi internet di lokasi gerai bisnis F&B Anda.
- Kerusakan perangkat keras (komputer, tablet, atau printer Bluetooth) milik pengguna.
- Kesalahan perhitungan transaksi yang disebabkan kelalaian input manual oleh staf toko.
